Informatii Livrare
Livrarea produselor
Livrarile se fac numai pe teritoriul Romaniei, prin intermediul firmei de curierat Sameday, DPD Curier sau Nemo Express. Toate produsele comercializate prin intermediul acestui magazin online se livreaza pe tot parcursul anului, iar timpul de livrare este de 1-5 zile lucratoare.
Exceptie fac produsele de sezon livrate la radacina libera (pomii si arbustii fructiferi, trandafirii, vita-de-vie, unele plante ornamentale). Acestea din urma se pot comanda incepand cu data de 1 septembrie a anului in curs, urmand ca livrarea sa se faca dupa 1 noiembrie in functie de conditiile climatice.
Pentru a se determina greutatea tarifabila a unei expedieri, se va compara greutatea reala si greutatea volumetrica a expedierii. Cea mai mare dintre cele doua greutati, devine greutatea tarifabila a expedierii. Tarifele practicate de catre firma de curierat sunt urmatoarele:
- Primele 3 kilograme = 19.00 Lei/expediere (colet)
- Kilograme suplimentare = 1 Leu/kilogram suplimentar
- Kilometrii Exteriori (in afara ariei de acoperire) = 0.00 Lei/ km. exterior
- In cazul in care se va aplica greutatea volumetrica, aceasta se va calcula dupa urmatoarea formula:
- Lungime(cm) x latime(cm) x Inaltime (cm) / 6000 . Factorul de conversie volumetrica (CCF) este de 167kg/mc.
- Tarifele nu includ TVA si Indicele de Combustibil.
In momentul pregatirii coletului pentru expediere toti pomii fructiferi sunt toaletati si taiati la o dimensiune de maxim 1.50 m lungime fiecare (in functie de specie/soi), pentru a permite ambalarea corespunzator. Avantajele acestui aspect sunt: micsorarea costului de transport, si in acelasi timp formarea coronamentului pomilor. La cererea expres a clientilor, pomii fructiferi pot fi expediati la inaltimea naturala, care poate atinge in unele cazuri peste 3m. Pomii fructiferi se vor expedia cu radacina individuala nuda(exceptie plantele la ghiveci si cele cu radacina ambalata individual), dar pachetele vor fi ambalate corespunzator pentru transport.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, firma de curierat va face inca o incercare de a livra (fara taxe suplimentare), dupa care comanda va fi returnata, clientul urmand sa suporte costurile unei noi expeditii, indiferent de valoarea produselor comandate.